Choisir sa qualification RGE : le bon domaine pour chaque métier

Pourquoi le domaine compte autant que la mention

Quand un particulier dépose un dossier MaPrimeRénov' ou une demande de prime CEE, l'instructeur ne vérifie pas seulement que l'entreprise est RGE : il vérifie qu'elle est RGE pour le domaine du geste réalisé, à la date de la signature du devis. Un devis de pompe à chaleur signé avec une entreprise qualifiée uniquement en isolation est refusé, même si le travail est irréprochable.

C'est aussi ce que nous faisons à l'inscription : nous lisons vos qualifications dans l'annuaire de l'ADEME et nous n'ouvrons que les métiers couverts par un domaine valide. Si le domaine n'y est pas, le métier reste grisé. La règle est la même pour tout le monde. Le parcours complet pour devenir RGE est décrit dans un guide dédié ; celui-ci vous aide à choisir quoi demander.

Le tableau métier par métier

Les intitulés de domaine ci-dessous sont ceux de l'annuaire de l'ADEME, tels qu'ils apparaissent sur votre fiche. Les organismes cités sont les plus courants ; d'autres organismes accrédités existent pour certains domaines.

Deux remarques. La pompe à chaleur air/air et la pompe à chaleur air/eau relèvent du même domaine, mais leurs aides diffèrent : l'air/air n'ouvre pas les mêmes droits. Et l'isolation par l'intérieur couvre à la fois les murs et les rampants : c'est un domaine à demander en priorité si vous faites les deux.

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Cumuler plusieurs domaines

La plupart des entreprises de rénovation énergétique pratiquent au moins deux métiers : chauffage et eau chaude, isolation des combles et des murs, électricité et photovoltaïque. Chaque métier exige son domaine.

Trois conseils pour choisir sans se tromper :

1. Listez vos chantiers des deux dernières années par type de travaux, et demandez un domaine pour chaque type que vous facturez vraiment. Un domaine que vous n'utilisez pas coûte du suivi pour rien.
2. Préférez un organisme qui couvre tous vos domaines, pour n'avoir qu'un seul dossier, un seul référent et un seul suivi annuel. Si ce n'est pas possible, cumulez deux organismes, mais tenez un calendrier des échéances.
3. Demandez les domaines ensemble, dès le premier dossier. Un ajout ultérieur rouvre un dossier, parfois une formation, et un délai pendant lequel vos devis dans ce domaine ne sont pas éligibles.

Le référent technique

Chaque qualification repose sur un référent technique : la personne formée qui répond de la qualité technique dans le domaine. Dans une petite entreprise, c'est souvent le dirigeant. Quelques règles pratiques :

• une même personne peut être référente pour plusieurs domaines si elle a suivi les formations correspondantes ;
• le départ du référent doit être déclaré ; sans remplaçant formé, la qualification peut être suspendue ;
• former une seconde personne, dès que l'effectif le permet, évite de perdre une qualification sur un départ ou un arrêt maladie.

Renouvellement et suivi

La qualification est accordée pour une période de plusieurs années, avec un suivi annuel : attestations d'assurance, régularité sociale et fiscale, effectifs, chiffre d'affaires par domaine. Un audit de chantier intervient dans les premières années, par domaine ou par groupe de domaines proches. Le renouvellement reprend le dossier complet.

Sur notre plateforme, la date de fin de chaque qualification est lue dans l'annuaire de l'ADEME et vous êtes prévenu avant l'échéance. Mais le signal le plus utile vient de l'organisme : répondez à ses courriers dans les délais, c'est la première cause de perte de mention.

Les erreurs les plus fréquentes

• Demander un seul domaine alors qu'on en pratique deux, pour aller vite, puis découvrir qu'un dossier d'aide est refusé sur le second.
• Confondre la qualification et le domaine : un client vous demande « votre numéro RGE » ; ce qui compte pour lui, c'est que le domaine du geste soit couvert, et vous devez le préciser sur le devis. Notre guide sur le devis conforme montre où l'écrire.
• Oublier la décennale : la qualification exige une assurance couvrant l'activité du domaine. Un électricien qui ajoute le photovoltaïque doit faire étendre son contrat, et l'attestation doit le dire.
• Signer un devis dans un domaine en cours d'instruction : tant que le domaine n'apparaît pas dans l'annuaire, le devis n'est pas éligible aux aides.
• Se fier à sa propre mémoire : vérifiez votre fiche sur l'annuaire officiel. C'est la liste que lisent l'Anah, les financeurs CEE et nos vérifications.

Ce que le réseau en fait

À l'inscription, vos domaines RGE sont lus automatiquement à partir de votre SIRET, et les métiers du réseau s'ouvrent en conséquence. Vous ne recevez que des demandes dans les métiers couverts, dans vos zones. Si vous obtenez un nouveau domaine, une synchronisation suffit pour ouvrir le métier correspondant. Et pour transformer les demandes en chantiers, notre guide sur les leads qualifiés explique ce que vous êtes en droit d'exiger, de nous comme des autres.